27 Ekim 2016

N11.com Paramı İade Etmiyor.

N11.com sitesi üzerinden 13/10 tarihinde iPhone 7plus 128 GB cep telefonunu ön ödemeli olarak, 4399 bedel kartımdan çekilerek satın aldım. Fakat satıcı taahhüt ettiği tarihte ürün teslim edemeyeceğini belirtince, satış iptalini istedim. İptal onaylandı, fakat N11.com 4400 TL parayı 19/10' den beri kartıma iade etmiyor. Şikayetçiyim.

Hatice 70 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi28 Ekim 2016

    Sayın Hatice P., Konu ile ilgili talebiniz incelenmek üzere Finans birimine iletilmiş olup; yapılan kontrollerin ardından ücret iadeniz bankanıza aktarılmıştır. Bankanızdan kontrolünü sağlayabilirsiniz. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizleri bilgilendirmiştir. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Hatice 27 Ekim 2016

    Bu şablon cümleler ne kadar sürede ezberleniyor acaba merak ediyorum. Şikayetim şudur dediğim anda saniyeler içinde noktasına virgülüne aynı şablonu dinlemekten bıktım. Şimdi tüketici mahkemesinden geliyorum dava aşaması başladığı için lanet olsun ki üyeliğimi de kapatamıyorum yazışmalar vs. için bir sonuçlansın artık.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön