N11.com Param İade Edilmiyor!

İsrafil Ü. |

Gönderilen ürün arızalı çıktı. Firma adı P***. Defalarca geri yolladım. Ürünü sağlam yolladık diyorlar ve iade kabul etmiyorlar. N11 bu gibi firmaları bünyesinde barındırmamalıdır. Gitti param. Birde kargo ücretsiz deniyordu. Kargo şirketi para aldı. Onuda geri vermediler.

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet Ücret İade Ürün/ Hizmet Fiyat - Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ekim
    13:22

    Sayın İsrafil Ülger,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetleriniz ilgili bölüme ve mağaza yetkilisine iletilmiştir. Mağazadan alınan bilgi iade talebinizin onaylanacağı yönündedir. İade talebinizin onaylanmasını takiben ücret iade tutarı 2 ila 4 iş güün içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır.

    Müşteri Hizmetleri Ekibimiz tarafınıza bilgilendirme sağlamıştır.Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri