08 Ağustos 2014

N11.com Para İadesini Yapmıyor.

1 ağustos'ta aldığım dkny saati, firma geri dönüş yapmadan iptal etti. Para iadem ise hala yapılamıyor. Birçok kez aramama rağmen 10 tl' lik para puan kullandığımdan dolayı problem olduğunu ve üzerinde çalıştıklarını , iade edeceklerini söylediler. Sistemde satışı açık olan saati eden göstermeden iptal ettikleri bir yana , almadığım ürünün parası hala kartıma yüklenmedi. Kısacası sorumsuz ve sorunları zamanında çözemeyen bir site olarak değerlendiriyorum...

Feride 2.129 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi08 Ağustos 2014

    Sayın Feride Ezgin, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetleriniz ilgili bölümlere iletilmiştir. Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza bilgilendirme sağlamıştır. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön