16 Mayıs 2013

N11.com Para İadesi Yapmıyor!

203457273668 nolu siparişimi mağaza onayı gelmeden hemen iptal ettim. Sistem hatası yüzünden ilk finansbank kartımla ödeme yaptım hata verdi işlem tamamlanmadı. Bende stok biter diye garanti kartımla ödeme yaptım ödeme işleme alındı. Ertesi gün sabah siteye bir girdim aynı siparişten bir tane daha çıktı.

Finansbank ekstreme baktım ücret çekilmiş. Hesabımda puan vardı ilk ödemede kullanmıştım puan 0 a düşmüştü. Sistem hatası olduğu şuradan belli 2.siparişte bile puan kullanılmış gözüktü hesabım -13200 puanlara indi. Puanların ve iadenin ne zaman edileceğini merak ediyorum. Diğer konularda siteden çok memnunum.

Recep 74 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi27 Mayıs 2013

    Değerli Üyemiz Gerekli işlemler tamamlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. n11.com Müşyeri Hizmetleri

  • Recep 16 Mayıs 2013

    firma konuyla ilgilendi param iade edildi teşekkürler n11 son zamanlar gördüğüm en ilgili firma. Herkesi memnun etmese de ben çok memnun kaldım. Teşekkürler.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön