27 Nisan 2013

N11.com Para İadesi Yapmıyor!

08.04.2013 günü verdiğim ve kredi kartıyla tek çekim geçerek ödemesini yaptığım bu siparişin teslimatı yapılmadığından 17.04.2013 günü iptal etim. Bu firmanın beyanıyla 2-4 iş günü içerisinde para iadesi yapılması gerektiği halde bu gün (27.04.2013) itibariyle hafta sonu ve 23 Nisan resmi tatilini düşersek tam 6 iş günü geçti, para iadesi yapılmadı. Firmaya 2 kere telefon bir kere de elektronik ortamda irtibat kurdum. İlgililere iletildiğini söylediler. Ne bir telefon eden oldu ne de para iadesi. Alışveriş yaptığıma bin pişman oldum.

Ayhan 75 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi29 Nisan 2013

    Değerli Üyemiz İade işleminiz gerçekleşmiş olup, ücret iadesi banka süreç ve uygulamalarına göre 2 ile 4 gün içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yüklenecektir. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön