N11.com Para İadesi Yapılmıyor!

Adem D. |

N11.com'dan 24.07.2013 tarihinde 20511373****sipariş koduyla almış olduğum Roadstar RDA-6040 2400W 4Ch Oto Anfi adlı ürünü kargodan teslim almadan iade ettim ve iade formunu N11.com'dan kapıda iade seçeneğini seçerek 27.07.2013 tarihinde doldurdum. 30.07.2013 tarihinde ise N11 üzerinden satış yapan DeBi adlı mağaza iade talebimi ürünü daha bize kargolamadınız açıklamasıyla reddetti.

Bu nasıl bir sistem ürünü kargodan teslim almadan iade ediyorum mağaza bana ürünü bize kargolamadınız diye iade talebimi onaylamıyor. Sipariş verirken ürünün parasını peşin alıyorsunuz iş tekrar ödemeye gelince 3 gün onay süresi var banka 2 ile 4 gün arasında hesabınıza yatıracak diye oyalıyorsunuz.

Etiketler :

Ücret İade Ürün / Hizmet İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Ağustos
    10:01

    Değerli Üyemiz,

    İlgili siparişiniz için tarafınızca iade talebinde bulunulmuştur.

    Mağazanın iade talebinizi onaylamasını takiben ücret iade tutarı bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 gün içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır.

    n11.com Müşteri Hizmetleri