N11.com Para İadesi Yapılmadı.

Engin K. |

N11.com sitesinden alınan ürünün iadesinin 6 ay boyunca yapılamamış olması,kendi içlerindeki birimlerin birbirinden bağımsız çalışıyor olması çok üzücü. Eylül ayı 2013 yılında aldık.Ama telefon elimize ulaşmadan kargoya verilmeden iade edildi.

Yalnız bankadan ekstreme bu tutar yansımış olup hala ödeme planımda gözükmektedir. Bu durum yaşanır yaşanmaz şikayetimi dile getirmeme rağmen durum ilkinden farksızdır. Müşteri memnuniyetini önemseyen N11.com bu durumda neden çözüm üretemiyor? Ekstrem de ödenmemiş bor olarak durmaktadır ve her geçen gün ceza işlemektedir. Acil çözüm üretmelerini bekler,durumun başka yollarla çözülmemesi için temenni ederim..

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Ücret İade Ürün / Hizmet İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Mart
    17:39

    Değerli Üyemiz,

    Ücret iadeniz başarılı bir şekilde gerçekleşmiş ücret iadenizin yapıldığına dair tarafınıza ekran görüntüsü iletilmiştir.

    Bankanız ile irtibata geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri