28 Mart 2014

N11.com Para İadesi Yapılmadı.

N11.com sitesinden alınan ürünün iadesinin 6 ay boyunca yapılamamış olması,kendi içlerindeki birimlerin birbirinden bağımsız çalışıyor olması çok üzücü. Eylül ayı 2013 yılında aldık.Ama telefon elimize ulaşmadan kargoya verilmeden iade edildi.

Yalnız bankadan ekstreme bu tutar yansımış olup hala ödeme planımda gözükmektedir. Bu durum yaşanır yaşanmaz şikayetimi dile getirmeme rağmen durum ilkinden farksızdır. Müşteri memnuniyetini önemseyen N11.com bu durumda neden çözüm üretemiyor? Ekstrem de ödenmemiş bor olarak durmaktadır ve her geçen gün ceza işlemektedir. Acil çözüm üretmelerini bekler,durumun başka yollarla çözülmemesi için temenni ederim..

Engin 166 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi28 Mart 2014

    Değerli Üyemiz, Ücret iadeniz başarılı bir şekilde gerçekleşmiş ücret iadenizin yapıldığına dair tarafınıza ekran görüntüsü iletilmiştir. Bankanız ile irtibata geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön