12 Eylül 2013

N11.com Para İadesi Yapılmadı!

N.11.com internet alışverişinden 150 TL'ye 3 taksitle tiger ayakkabı aldım. Ertesi günü depomuzda yok iptal ediyoruz (o zaman tükenenler diye göstermeleri gerekiyordu) dediler. Para iadesini yapacaklarını söylediler.

3 gün sonra 12 taksitte ödeyeceklerini ekranımda gördüm. Hem ayakkabıyı alamadım hem de paramı 1 yılda ödeyecekler. Bu nasıl iştir. Biz onlara güvenip alışveriş yaptık, karşılığı bu olmamalı. Gerekenin yapılmasını istiyorum.

Gülten 117 Okunma

Cevaplar

  • Gülten 13 Eylül 2013

    Kimseye tavsiye etmeyeceğim ve olanları anlatacağım ben bir çok siteden alışveriş yapıyorum asla aksilik yaşamadım sizden ilk ve son kez alışverişim olacak.

  • N11.com Temsilcisi12 Eylül 2013

    Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz aksilikden dolayı üzgünüz. İptal edilen siparişlerinizin ücret iadesi için n11.com tek seferde bankanıza ödeme yaparken bankaların uygulamalarına bağlı olarak taksitli alışverişlerde ücret iadesi taksitler halinde kartınıza artı bakiye olarak yansımaktadır. Detaylı bilgi için bankanızla irtibata geçebilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön