N11.com Para İadesi!.

Sedat A. |

N11.com'dan alışveriş yaptım ve iptalini gerçekleştirdim. 9 taksitli alışveriş yapmıştım. N11.com işlem iptalini gerçekleştirmiş ve bankaya bildirmiş. Dönem içi işlemlere baktığımda iadenin bir kısmının Ekim ayında başladığını bir kısmının da ocak ayında başlayacağını görüyorum. Finansbank müşteri hizmetlerini aradım durumu bildirdim. N11.com ile ilgili dediler. N11.com'u aradım.

Biz iadeyi gerçekleştirdik geri ödeme bankayla ilgili dediler. İademin ocakta olmasıyla hiçbir ilgileri yokmuş. Benim paramın iadesi 9 taksitte olacak biliyorum ama. 3.86 TL'si ekim ayında başlıyor haziranda bitiyor. 46 TL'sı ocakta başlıyor Eylül'de bitiyor. Neden iadem bu şekilde parçalandı hata düzeltilmeli.

Etiketler :

Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ekim
    12:16

    Sayın Sedat Atila,

    n11.com'da iptal edilen siparişleriniz ile ilgili tutar n11.com tarafından aynı gün ve tek seferde bankanıza iade edilmekte olup, bankanız süreçlerine bağlı olarak ortalama 3 iş günü içerisinde ve taksitler halinde kartınıza artı bakiye olarak yansımakta ancak kartınızda harcama yapılan toplam tutar kadar limit açılmaktadır.

    İptal edilen siparişlerinize ait ücreti iade tutarları, 21.10.2015 tarihinde, tek seferde, 529400546228 - 529400546241 - 529400546207 referans numaraları ile bankanıza başarılı olarak iade edilmiştir. İade tutarının kredi kartınıza yansıtılma süreci bankanızın uygulamaları ile ilgilidir.

    Konu ile ilgili detaylı bilgi almak adına, referans numaralarını da paylaşarak bankanız ile iletişime geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizleri bilgilendirmiştir.

    http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri