23 Eylül 2013

N11.com Orijinal Olmayan Ürün Gönderip İade Almıyorlar!

N11. com dan Japon Style Kapşonlu Kendinden Eldivenli Bayan Sweat3 olan ürünü aldım. Fotoda gayet güzel ve beğendim. Ürün geldi inanılmaz dikişleri patlak kumaşı delikli, bedava al bu senin deseler giyilmez, resmen fotoğraftaki ürünü yapmaya çalışmışlar. İade ettim faturasını göndermediğim için ürün iade reddedilmiş ama zaten faturası yoktu bana gönderirken ayrıca şu detayı da atlamak istemiyorum üründe etiket yok! Evet durumun ne kadar vahim olduğunu anlatabilmişimdir. N11. com mu, sitesine bile girmem artık.

Gül 178 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi23 Eylül 2013

    Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz aksilikden dolayı üzgünüz. Ürünler üye mağazalar tarafından hazırlanarak kargoya verilmektedir. Şikayetinizi ürünün sağ alt tarafında bulunan "mağazaya soru sor" alanından mağaza sahibi ile irtibata geçerek iletebilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön