09 Ocak 2015

N11.com Olmayan Ürün Ve Oyalama!

Sipariş numarası: 204777816768 LG 50pb690v 3d FHD Smart plazma TV 28/12/2014 tarihinde 1 iş günü teslim yazdığı için siparişi verdim 111 TL kupon ve 111 TL garanti bonus veriyordu ve siparişi verdim bonus ve kuponla 1.328 TL'ye geliyordu ürün ve 10 gün boyunca şu gün yollayacağız bugün yollayacağız diye yanıltıldım.

Sonra hiçbir açıklama yapmadan ürünün satışı iptal edildi. N11.com'u aradım ve durumu anlattım hiç yardımcı olmadılar. Kuponlar puanlarınız yandı dediler ama benden kaynaklı bir sorun değil ben bu ürünü şuan bu fiyatlara alamıyorum bu sorumsuzlukları yüzünden televizyonsuz kaldım. Acilen televizyonu aynı ücrete çözmelerini istiyorum TeknoRAMİNA bunu çözmek zorunda!

Deniz 1.176 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi05 Şubat 2015

    Sayın Deniz Çelebi, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. Görüşleriniz hizmet kalitemiz açısından önem taşımaktadır. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • N11.com Temsilcisi09 Ocak 2015

    Sayın Deniz Çelebi, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. İptal işlemi sağlanan siparişinize ait ücret iade tutarı bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 gün içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır. Kartınıza ait puanlar ile ilgili bankanız ile görüşmenizi rica ederiz. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Deniz 09 Ocak 2015

    Ben para iadesi istemedim almak istediğim ürünü sizin ve teknoramina adlı düşüncesiz arkadaş yüzünden alamadım ve indirim kuponlar yandı ben ürünü istiyorum para değil saçma sapan çözümler sunacağınıza o şirkete bunu iletin benim zararımı karşılasın o fiyata bana o ürünü yollasın ya da siz çözün sizin hatanız yüzünden bu durumdayım bana 1 ya da 2 gün önce söylese alımdan yine zarar etmez alırdım kuponlarla ama şuan bütün hepsi yandı kupon ve puanların

  • N11.com Temsilcisi09 Ocak 2015

    Sayın Deniz Çelebi, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. İptal işlemi sağlanan siparişinize ait ücret iade tutarı bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 gün içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır. Kartınıza ait puanlar ile ilgili bankanız ile görüşmenizi rica ederiz. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön