03 Ocak 2015

N11.com Olmayan Ürün Satıyor.

** 'danN11.com üzerinden Pierre Cardin deri mont satan bir firmadır. N11.com web sitesinden 2 adet Pierre Cardin marka deri mont aldım. İlki geldi fakat bedeni hatalıymış firma ile irtibata geçtiğimde bana hemen gönderin uygun bedeni gönderelim dediler. 1 ay sonra uygun bedenin stoklarında olmadığını yapabileceğimiz bir şey yok dediler. İkincisi ise daha vahim firma geciken kargo hakkını kullandı yine aynı firma telefon ederek web sayfasında gözüken bedenin stoklarda olmadığını söylediler. Tabi ben 1 ay bekledikten sona. Bu arada N11.com ile yaptığım görüşmelerde ise kendilerinin sadece aracı olduklarını sorun firma ile tüketici arasındadır firma ile görüşün diye nasihat veriyorlar.

İbrahim 60 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi05 Şubat 2015

    Sayın İbrahim Özgür DENEME, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. Görüşleriniz hizmet kalitemiz açısından önem taşımaktadır. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • İbrahim 08 Ocak 2015

    ne yaptığı belli olmayan ve sürekli suçu tedarikçilere atan bir alışveriş sitesi

  • N11.com Temsilcisi03 Ocak 2015

    Sayın İbrahim Özgür DENEME, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Yapılan kontrollerde iade talebinizin onaylandığı görülmektedir. Ücret iade tutarı bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 gün içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap