11 Şubat 2014

N11.com Ödeme Yaptığım Halde Siparişi Alamadım!

N11 E 203757782965 sipariş kodu ile Nokia marka cep telefonu almak üzere p***ium satıcısına yönlendirildim. 3 günde kargoya verilmesini beklerken 12 gün sonra siparişimi iptal ettirmek zorunda kaldım .Bu arada paz-***um firmasına 2 mesaj ve 2 defada telefon ettim göndereceğiz dediler göndermediler, bırakın göndermeyi bir telefon edip bu işi beceremedik özür dileriz bile diyemediler.

Gelelim N11.com' e buraya da mesaj ve telefonlar ettim çıkanlar biz firmayla irtibata geçeceğiz falan dediler bu arkadaşlarda hiç bir şey yapamadılar. Bu yazdıklarım çok kısa bir özet. N11.com ne anlama geldiğini ilk sayfalarında uzun uzun anlatmışlar ama kendileri bunu okumamış.

İsmail 231 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 16 Şubat 2014

    n11 den PAZARİUM firması sorunuzu yanıtladı diyor;16.01.2014 tarihli siparişimi 21.1.2014 de 'Ne zaman göndereceksiniz diye sordum.n11 in pazarium firması 14.02.2014 tarihinde siparişin tedarik edilemediğinden dolayı iptal edilmiştir diyor! Cevaba bakın tam 24 günde sonra bir zahmet cevap verebiliyorlar.Bu asırda millet uzaya gidip geliyor bunlar bir mesaj ancak cevaplıyor.Soru? BENİM MAGDUR OLMAMDAN n11 ve PAZARİUM firması sorumlu.Böyle işletmeler var.n11 in hiçbir çözümde katkısı yok.Benim aklım almıyor.Alan varmı?

  • İsmail 12 Şubat 2014

    Bir daha n11 mi? Kesinlikle artık iletişimim ve ilişkim olmaz ve olamaz.Sinirlerimi bozmak niyetinde değilim.İnşallah ticarette BASİRETLİ birileri olurlar.

  • N11.com Temsilcisi11 Şubat 2014

    Değerli Üyemiz, Yapılan kontrollerde 203757782965 numaralı siparişinizin iptal edildiği görünmektedir. Ücret iade tutarı bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ile 4 iş günü içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansımaktadır. Mağaza hakkında şikayetiniz ilgili bölümlere iletilmiştir. Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi arttırmamız açısından büyük önem taşıyor. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön