31 Ekim 2016

N11.com Ödeme Alındı Ama Sipariş Oluşmadı!

N11.com üzerinden en son bugün 29 Ekim'de almaya çalıştığım 85 TL değerindeki mustang koyu gri triko için kredi kartıyla ödeme yapmaya çalışırken sürekli hata meydana gelmedi, sistem ödemeyi alamadığı için doğal olarak siparişim oluşturulamadı ancak işcep uygulamasından giriş yapıp kontrol ettiğimde kartımdan N11'e ait 85 liralık bir ödemenin olduğunu gördüm, müşteri hizmetlerini aradım bankaya bir sorun bizde ödeme alınmamış görünüyor dedi. Bankayı aradım ödemeyi almışlar diyor tekrar N11'i aradım yok bizde böyle görünüyor bilmem ne sabahtan beri midemi bulandırdı durdular adamı maymuna çevirmenin anlamı siparişimi oluşturun gönderin.

Emre 239 Okunma

Cevaplar

  • Emre'nin Teşekkür Mesajı08 Haziran

    Teşekkür ediyorum

  • N11.com Temsilcisi01 Kasım 2016

    Sayın Emre Y., Konu ile ilgili talebiniz incelenmek üzere Finans birimine iletilmiş olup; yapılan kontrollerin ardından ücret iadeniz gerçekleştirilmiştir. Bankanızdan kontrolü sağlayabilirsiniz. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizleri bilgilendirmiştir. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön