08 Temmuz 2015

N11.com Ne Uğurlu Alışverişmiş Ama...

204357424560 Sipariş numarasıyla N11.com'dan aspiratör satın aldım (almaz olsaydım) cayma hakkımı kullanıp ürünü iade ettim (tabi ki edemedim). Denildiği gibi anlaşmalı kargoyla ürünü satıcıya gönderdim fakat ücretsiz iade olmasına rağmen kargo ücretini benim ödemem istenerek iade işleminin tamamlanacağı yazmışlar.

Be kardeşim alırken ücretsiz iade demesini biliyorsunuz bizde güvenerek alışveriş yapıyoruz nerede kaldı sizin "uğurunuz"...
N11.com'u defalarca aramama rağmen sorunumu çözmediler tarafıma da geri dönüş yapmadılar. İnanın her şey paranızı alana kadar, ilgi alaka sıfır.

Mehmet K. 403 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi08 Temmuz 2015

    Sayın Mehmet Kara, Siparişiniz ile ilgili iade talebine mağaza tarafından erteleme talebi ile cevap verildiği ve erteleme talebine onay verdiğiniz görünmektedir. Erteleme süreci kapsamında mağazanın talebinize onay vermesi veya süreç sonunda sistem tarafından onaylanması durumunda ücret iade tutarı ortalama 3 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır. http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön