N11.com n11 Mağazanın Hatasını Tüketiciye Yüklüyor!

Gökhan M. |

27.10.2013 te N11.com den bir mağazadan 329 TL' lik alışveriş yaptım. Ürünü alırken N11.com'un 300 TL üzeri 50 TL indirim kampanyasından faydalandım. Ancak bir süre sonra mağaza tarafından ürün fiyatının yanlış girildiği gerekçesiyle siparişim iptal edildi.

Siparişi ben iptal etmedim, mağaza iptal etti. Şimdi başka bir ürün için 300 TL üzeri alışveriş yaptığımda 50 TL' lik indirim uygulanmıyor. Müşteri hizmetleri sadece 1 kere kullanılabildiğini söyledi. Mağazanın hatasını neden bana yüklüyorsunuz ?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Kampanya-Taksit

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ekim
    18:29

    Değerli Üyemiz,

    Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz.

    Müşteri Hizmetlerimiz kampanya detayları hakkında tarafınıza geri dönüş yapmışlardır.

    n11.com Müşteri Hizmetleri