N11.com Müşteriye İlgi Sıfır!

Dilara K. |

Salı günü D. hanım diye biri ile görüştüm yardımcı oluyorum falan dedi ama salı gününden sonra hiçbir çözüm hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Diğer müşteri temsilcileri de hiçbir şekilde bir şey yapamayacaklarını iletiyorlar. Bu nasıl firma. Resmen bana uğursuzluk getirdi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Çağrı Merkezi Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Şubat
    14:53

    Sayın Dilara Kutluca,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza arama yaparak bilgilendirme sağlamıştır.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri