N11.com Müşteri Temsilcisi Telefonu Yüzüme Kapattı!

Taha Y. |

N11.com müşteri hizmetlerini aradım bana yaşadığım mağduriyet ile ilgili kupon göndermişler ama kupon kodu tanımlanmadığı için kupon gözükmüyordu. Konuştuğum hanım saat tam olarak 19:14 ile 19:26 arası N11.com müşteri hizmetleri çalışanıdır. 05312151*** no'lu telefondan aradım ses kayıt sistemi var, telefonu ben daha konuşurken yüzüme kapattı.

Hem kuponumu aldılar vermediler hem müşteri hizmetleri çalışanı telefonu yüzüme kapattı N11 den bir daha alışveriş yapmayacağım hayatımda gördüğüm en kötü e-ticaret sitesi!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Çağrı Merkezi Personel Davranışı Hediye Çeki / Kupon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Eylül
    08:34

    Sayın Taha Yurtyapan,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetleriniz ilgili bölümlere iletilmiştir.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz

    n11.com Müşteri Hizmetleri

  • 02 Temmuz
    12:57

    Sayın Taha Yurtyapan,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetleriniz ilgili bölümlere iletilmiştir. Müşteri Hizmetleri ekibimiz size konu ile ilgili bilgilendirme yapmıştır.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.