18 Nisan 2013

N11.com Müşteri Hizmetlerinin Tavsiyesi!

n11. com sitesi aracılığıyla Samsung GT-N8005 Note 10. 1 tableti fit fiyat mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan 1 gün sonra kargoya verildiği ve kargo takip nosu olduğu bildirilen mail aldım. Ancak n11. com sitesindeki hesabıma girdiğimde kargo takip nosu işe yaramıyor (fitfiyata da msj attım bana seri nosunu gir dediler kargo takip sorgularken(!) Müşteri hizmetlerini aradım bana kargo firmalarını arayıp kargomu sormamı söyledi.

Bende kargo takip nosu yanlışken bütün firmaları nasıl arayacağı sordum. Sonra sitemi kontrol etti firma noyu yanlış girmiş dedi öğrenip bilgi vereceğiz dedi. Firma msjında başka diyor aracı olan güvendiğimiz Doğuş Grubu kuruluşu n11. com bambaşka şeyler. Kime güveneceğiz?

Özgür 147 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi18 Nisan 2013

    Değerli Üyemiz, Kargo takip numaranız eksik ya da hatalı girildi ise ilgili ürün sayfasında yer alan “Mağaza’ ya Soru Sor” alanından mağaza ile irtibata geçerek geçerli kargo takip numarasını almanızı rica ederiz. İyi alışverişler, n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön