30 Ekim 2014

N11.com Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgi Veriyor.

N11.com müşteri hizmetleri hala yanlış söylüyor, en son ki şikayetime, "kuponun tekrardan tanımlandığı ve kullanım süresi dolduğu için silindiği görülmektedir" demişler fakat ekran görüntüsünde görüldüğü üzere tekrardan kupon tanımlandığı yok aksine hatalarını telafi etmek yerine yanlış söylemeye devam ediyorlar.

Sistemlerindeki hata nedeniyle 26 ekime kadar kullanamadığım kuponu bana tekrar tanımlayacaklarını ve telafi edeceklerini söylemelerine rağmen hala insanları kandırmaya devam ediyorlar. Şikayetlerime verdikleri cevapları görünce ne kadar yanlış söylediklerine ve tutarsız olduklarını anlayacaksınız.

Doğan K. 402 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi31 Ocak 2015

    Sayın Doğan Karakaşoğlu, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Doğan K.16 Aralık 2014

    sorunum çözülmedi

  • N11.com Müşteri Temsilcisi30 Ekim 2014

    Sayın Doğan Karakaşoğlu, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. n11.com’da ürünler son kullanıcılar için satışa sunulmaktadır ve aksi bir durumun tespiti halinde n11.com gerekli aksiyonları almaktadır. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön