24 Ocak 2014

N11.com Müşteri Hizmetleri Vasfı!

Kuponlarım sayfasında gözüken en iyi fiyat garantisi kapsamındaki 9 tl tutarlı kuponumu mutfak kategorisinden almak istediğim 19.9 tl tutarlı sepetime ekleyemediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Yaptığımız görüşmede bana tavsiye edilen adımları izledim ama sorunum giderilemedi.

2 farklı bilgisayar 3 farklı web tarayıcısı ve sitenin kendi android yazılımı üzerinden hiç bir şekilde sepetime kuponumu ekleyemedim. Sepete aynı üründen 11 tane ekleyerek tutarı 218.9 TL'ye çıkarttığımda hesabımdaki diğer en iyi fiyat kampanyası kategorisindeki 100 tl tutarlı çekleri kullanabildiğimi gördüm, kısaca kupon kullanım şartlarına uymayan bir durum söz konusu değildi. N11.com görüşmelerimden alınan sonuç sıfır.

Çağatay 120 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi24 Ocak 2014

    Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetlerimiz konuyla ilgili tarafınıza bilgilendirme yapmışlardır. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön