N11.com Müşteri Hizmetleri Çok İlgisiz!

Süleyman K. |

N11.com'den vermiş olduğum siparişte 1-3 gün içinde kargoya verilir yazıyor tam 1 hafta geçti kargoda birşey yok, aradım müşteri hizmetlerine bana ürünün tedariğini yapacak firmanın telefonunu veriyor durumu hakkında buradan bilgi alabilirsiniz diyor.

Çok olduğunu bunun muhatabının kendilerinin olması gerektiğini belirttim. Prosedür böyle yapabileceğim birşey yok dedi. Ürünü iptal ettim. Şimdi buraya özür dileriz para iadeniz 2-4 gün içinde yapılacaktır diye mesaj atacaklar hepsi bu.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Aralık
    09:59

    Değerli Üyemiz,

    Yaşamış olduğunuz aksilikden dolayı üzgünüz.

    Şikayetiniz değerlendirilmek üzere ilgili bölümlere iletilmiştir.

    n11.com Müşteri Hizmetleri