Ferhat Ç. Teşekkür Mesajı

Gecikmelide olsa sorun çözüldü,

N11.com Müşteri Hizmetleri Çalışmıyor!

Ferhat Ç. |

204673***963 nolu N11.com'dan verdiğim siparişim Salcano HECTOR 26 Jant Dağ Bisikletini 7 kasım 2013 tarihinde iptal ettim ve müşteri hizmetlerini aradım peşin alışveriş yapmış olduğum için para iadesinin 2 ile 4 gün arası elime ulaşacağını söyledi, aradan 2 hafta geçmesine rağmen para iadesi olmadı bunun üzerine ben 2 kez müşteri hizmetleri arayarak bilgi talebinde bulundum ve geri döneceklerini söylediler. Ne geri dönüldü nede para iadesi gerçekleşti, paramı alsam alışveriş yapacağım fakat şuanda mağdur durumdayım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Sipariş İptal Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ferhat Ç.
    25 Kasım
    15:12

    Gecikmelide olsa sorun çözüldü,

  • 21 Kasım
    17:37

    Değerli Üyemiz,

    Müşteri Hizmetlerimiz tarafınıza ulaşarak gerekli bilgilendirmeyi yapmışlardır.

    n11.com Müşteri Hizmetleri