21 Kasım 2013

N11.com Müşteri Hizmetleri Çalışmıyor!

204673***963 nolu N11.com'dan verdiğim siparişim Salcano HECTOR 26 Jant Dağ Bisikletini 7 kasım 2013 tarihinde iptal ettim ve müşteri hizmetlerini aradım peşin alışveriş yapmış olduğum için para iadesinin 2 ile 4 gün arası elime ulaşacağını söyledi, aradan 2 hafta geçmesine rağmen para iadesi olmadı bunun üzerine ben 2 kez müşteri hizmetleri arayarak bilgi talebinde bulundum ve geri döneceklerini söylediler. Ne geri dönüldü nede para iadesi gerçekleşti, paramı alsam alışveriş yapacağım fakat şuanda mağdur durumdayım.

Ferhat Ç. 183 Okunma

Cevaplar

  • Ferhat'ın Teşekkür Mesajı25 Kasım 2013

    Gecikmelide olsa sorun çözüldü,

  • N11.com Müşteri Temsilcisi21 Kasım 2013

    Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetlerimiz tarafınıza ulaşarak gerekli bilgilendirmeyi yapmışlardır. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön