N11.com Mevcut Olmayan Ürünü Neden Satışa Sunuyor?

Halide Pınar O. |

19/012014 tarihindeki 201141182961 no'lu siparişim ürünün temin edilemediği gerekçesiyle iptal edilmişti. Ardından ürün satışa kapatılmıştı 21/01/2014 tarihinde ürünün yine aynı mağaza tarafından aynı fiyatla satışa sunulduğunu gördüm yeniden sipariş verdim. Aynı son siparişim yine reddedilmiş, gerekçe yanlış fiyatlandırma imiş. söz konusu mağazanın adı: S**. Böyle mağazalar da e-ticaret siteleri de olmaz olsun. Kaç kere hayal kırıklığı yaşattılar.

Etiketler :

Teslimat Problemi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Halide Pınar O.
    22 Ocak
    20:10

    ÜZGÜN OLMANIZ YA DA İLGİLİ BİRİMLERE UYARIDA BULUNMANIZ ÇOK ANLAMLI BİR ÇÖZÜM OLMUŞ, BRAVO N11'E DE BU YAKIŞIR.

  • 22 Ocak
    20:00

    Değerli Üyemiz,

    Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz.

    Mağaza hakkında şikayetiniz ilgili bölümlere iletilmiştir. Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi arttırmamız açısından büyük önem taşıyor, ilginiz için teşekkür ederiz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri