N11.com Malzemenin Eve Teslim Edilmemesi.

İsmail O. |

Ankara Çayyolu Aras Kargo Şubesi vermiş olduğum siparişi almam için şubeye gelmem gerektiğini askeri lojmanlara adrese teslim götürmediklerini ifade ettiler. Sürat Kargo ile gönderdiğiniz ürünü adrese teslim aldım. Bu Aras Kargo da ne. Şikayetçiyim anlaştığınız şirket kargomu eve getirmiyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Mayıs
    10:42

    Sayın Ismaıl Ok,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Yapılan kontrollerde siparişinizin kargo şirketine teslim edilerek adresinize gönderildiği görülmektedir. Aras kargo ile irtibata geçerek 5301193380351 takip numaralı kargonuz ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

    Siparişinize ait teslimat adresinizin AT dışı bölgede olduğu görülmektedir. n11.com'da siparişleriniz mağazalar tarafından adresinize teslim edilmek üzere kargolanmaktadır ancak teslimat süreci kargo firmaların süreç ve uygulamalarına bağlı olarak değişebilmektedir. Kargo süreci hakkında kargo şirketi ile irtibata geçmenizi rica ederiz.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri