Murat D. Teşekkür Mesajı

teşekkür ederim sorunumu hallettim.

N11.com Mağdur Etti.

Murat D. |

N11.com Ben bir kaç gün önce yatak örtüsü siparişi verdim fakat tek kişilik istememe rağmen çift kişilik göndermişler. benim bunu kullanabileceğim bir yer yok. mağazaya önce iade de bulundum reddetti sonra değişim de bulundum reddetti. madem elinde yok ürün değiştiremeyeceksin ne diye başka ürün gönderiyorsun ben paramı alayımda nasıl olursa olsun mantığında bu nasıl güvenilir alışveriş !

Etiketler :

Ürün / Hizmet Değişim Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Temmuz
    11:53

    Sayın Murat Duygulu,

    n11.com’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi arttırmamız açısından büyük önem taşıyor.

    Her türlü görüş ve şikayetiniz için 0850 333 00 11 Müşteri Destek Hattımızı 7/24 arayabilirsiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Murat D.
    18 Temmuz
    21:43

    teşekkür ederim sorunumu hallettim.

  • 17 Temmuz
    19:33

    Sayın Murat Duygulu,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. Siparişinize ait ürünü mağaza adresine göndererek Hesabım sayfasındaki "Mevcut Sipariş" alanından değişim talebinizi iletebilirsiniz.

    Müşteri Hizmetleri ekibimiz size konu ile ilgili bilgilendirme yapmıştır. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri