25 Kasım 2014

N11.com Mağazası Ürünleri Kargolamıyor.

207813192766 No.lu sipariş ile 16.11 tarihinde geçtiğim siparişlerim 24.11 tarihi itibariyle henüz süpermarketim mağazası tarafından kargoya verilmedi. Bu mağazanın N11 ile ortak olduğunu düşünüyorum. Çünkü bu mağaza birçok ürün ile N11 de ilk sayfalarda yüzlerce ürün listelemekte.

Kargoya verilmeyen benimki gibi bir sürü ürün olduğunu İnternet'te gördüm. Bu durumda N11 in bu kadar kişiden aldığı paraları işletip haksız kazanç sağladığı fikrinden başka fikir gelmiyor aklıma. Bu mağaza eğer N11 in değil ise neden bu kadar N11 de ürün satışına izin veriliyor ve ürünleri ma---11 diye lanse ediliyor. Ayrıca bu mağaza sahiplerinin de bu ürünleri en kısa sürede yollamasını istiyorum.

Harun E. 353 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi28 Kasım 2014

    SSayın Harun Erbil, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Yapılan kontrollerde siparişinize ait ürünün kargolandığı görülmektedir. Sürat kargo 8e0ee6132dad takip numarası ile kargonuzu kontrol edebilirsiniz. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Harun E.26 Kasım 2014

    ilgili mağaza yetkilisi ile ne görüşüldüğünü, ilgili mağazanın "en kısa sürede" sinin ne kadar kısa olduğunu öğrenmek istiyorum.

  • N11.com Müşteri Temsilcisi25 Kasım 2014

    Sayın Harun Erbil, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetleriniz ilgili bölüme ve mağaza yetkilisine iletilmiştir. Mağazadan alınan bilgi siparişlerinize ait ürünlerin en kısa sürede kargo şirketine teslim edilerek adresinize gönderileceği yönündedir. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön