N11.com Mağazada Bulunan Ürün Tarafıma Gönderilmedi.

Sadettin K. |

29/11/2014 tarihinde http://www.n11.com adresinden M*** isimli mağazadan Polar v et Hair ball Tüy Yumağı Önleyici Kedi Malt Pasta 100 mililitre (Sipariş Kodu: 20933251276) isimli ürünü sipariş verdim. 02.12.2014 tarihinde Üzgünüz, satın aldığınız ürün, mağaza tarafından temin edilememektedir.

Ürün bedeli, hesabınıza iade edilecektir. Şeklinde tarafıma e posta gönderildi. 03.12.2014 ve saat 21.00 de siteye girdiğimde hala stokta 5 ürün var şeklinde ibare görünmektedir.

Etiketler :

Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Aralık
    15:22

    Sayın Sadettin Kıran,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    n11.com alıcılar ile mağazaların buluşturan ortak bir platformdur, ürün fiyatları n11.com tarafından değil üye mağazalar tarafından belirlenmektedir. Mağazalar güncel olarak stok değişikliği yapabilmektedirler.

    Mağaza hakkındaki şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Sadettin K.
    06 Aralık
    11:17

    Şikayetim ile ilgili http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerinden size ulaştım.Daha sonra www.sikayetvar.com a şikayetimi ilettim.

  • 06 Aralık
    10:01

    Sayın Sadettin KIRKAN,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetleriniz ilgili bölüme ve mağaza yetkililerine iletilmiştir.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri