Son arananlar Temizle
11 Aralık 2014 tarihinde 1517 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler geldi siparişi tamamladım.
Alışverişimin sonunda 222 TL tutarında kupon tanımlanması gerekirken tanımlamadılar.
Konuyu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde kampanya şartını sağladığımı kabul ettiler ama kuponum hala tanımlanmadı.
Problemin en kısa sürede çözümünü talep ediyorum.
Alperen
59 Okunma
Cevaplar
N11.com Temsilcisi02 Şubat 2015
Sayın Alperen Güçlü, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. Görüşleriniz hizmet kalitemiz açısından önem taşımaktadır. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri
N11.com Temsilcisi23 Aralık 2014
Sayın Alperen Güçlü, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri
Alperen 19 Aralık 2014
Verdiğiniz numarayı aradım hala bir sonuç yok.Alışverişimin üzerinden 8 gün geçti kupon tanımlanmadı daha.
N11.com Temsilcisi19 Aralık 2014
Sayın Alperen Güçlü, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza bilgilendirme sağlamak için arama yapmış ancak ulaşamamıştır. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri