N11.com Kuponum Tanımlanmadı.

Alperen G. |

11 Aralık 2014 tarihinde 1517 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler geldi siparişi tamamladım.
Alışverişimin sonunda 222 TL tutarında kupon tanımlanması gerekirken tanımlamadılar.
Konuyu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde kampanya şartını sağladığımı kabul ettiler ama kuponum hala tanımlanmadı.

Problemin en kısa sürede çözümünü talep ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Hediye Çeki / Kupon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Şubat
    16:51

    Sayın Alperen Güçlü,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. Görüşleriniz hizmet kalitemiz açısından önem taşımaktadır.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri

  • 23 Aralık
    15:31

    Sayın Alperen Güçlü,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Alperen G.
    19 Aralık
    23:55

    Verdiğiniz numarayı aradım hala bir sonuç yok.Alışverişimin üzerinden 8 gün geçti kupon tanımlanmadı daha.

  • 19 Aralık
    10:53

    Sayın Alperen Güçlü,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza bilgilendirme sağlamak için arama yapmış ancak ulaşamamıştır.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri