07 Aralık 2013

N11.com Kupon Kullanımında Sorun Yaşattı!

N11. com dan 28. 11. 2013 tarihinde yapmış olduğum 2092********** numaralı siparişimde 33 TL değerindeki kuponumu teknik sorunlar nedeniyle kullanamadım (müşteri temsilcisi, yaşanan teknik sorundan dolayı kuponların hesapta gözükmediğini belirtti) Kuponu kullanamadığım için ürüne 22 TL fazla ödemek zorunda kaldım. Paramın iadesini, ya da 22 TL değerinde alt limitsiz kupon yüklenmesini talep ediyorum.

Göksel 91 Okunma

Cevaplar

  • Göksel 10 Aralık 2013

    buyuk paralarla kurulan bu tur firmalarin musteri memnuniyetine onem vermemeleri, hazir metin cevaplar kullanmalari buyuk bir hayal kırıklığı!

  • Göksel 08 Aralık 2013

    33 TL lik kupon siparisimden sonraki gun hesabima tekrar eklendi.....Cagri kayitlarinizi da dinlerseniz musteri temsilcinizin cevabi cok net . 33 TL lik kuponum aktif olmadigi icin ben de 11 TL lik kuponumu kullandim, 22 TL lik iade talebimin sebebi de bu

  • N11.com Temsilcisi08 Aralık 2013

    Değerli Üyemiz, Öncelikle kampanyalarımıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. n11.com tarafından dönemsel kampanyalar yapılabilmektedir. Sürpriz Kuponlar kampanyası kampanya koşullarında belirtildiği gibi İlk 3500 kişinin kullanımından sonra kalan kuponlar hesabınızdan silinmiştir. Yeni Sürpriz Kuponlar kampanyası devam edecek olup, e-mailleriniz takip ederek indirimli alışveriş fırsatlarını yakalayabilirsiniz. Yapılan kontrollerde bahse konu olan siparişinizde 11 TL değerinde farklı bir kuponun kullanıldığı görülmüştür. Saygılarımızla, n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön