31 Ekim 2016

N11.com Kupon İadesi Yapmıyor Müşteri Memnuniyeti Yok.

26.10.2016 tarihinde satın almış olduğum 400 TL'lık indirim kuponu için yetersiz açılama ve silik yazılar ile gizlenmiş bilgiler verilmiştir. Kuponu iade etmek için günde 10 kez arıyorum fakat çözüm merkezi henüz tarafıma geri dönüş yapmadı. N11.com sitesinden soğudum. Kuponu iade etmek istiyorum gerekirse üyeliğimi sildireceğim ve kuponları kullanmayacağım. Müşteri temsilcisi size hiç yardımcı olmuyor. Müşteri memnuniyeti kalmamış. Uğruna 4 adet alışveriş sitesini bıraktığım N11.com beni mağdur etti. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyor ve sabırla bekliyorum.

Erdal 358 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayın Erdal K., Kampanya koşullarında, satın alınan kuponların iptal edilemediği ve belirli alt limitlerin bulunduğu bilgisi paylaşılmaktadır. Bu sebeple kupon limit değişikliği veya ödeme iptali sağlanamamaktadır. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizleri bilgilendirmiştir. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön