13 Eylül 2013

N11.com Kullanılmış Veya Teşhir Ürününü Bana Yolladı!

08.09.2013 tarihinde Thomas Heisen 3000 oyunlu 4GB kameralı oyun konsolu sipariş ettim. Renk seçeneği olarak mavi seçtim. Gelen ürüne kendim dahi inanamadım oyun konsolu siyah renk geldi elektronik ürünlerde genelde ekranı çizilmesin diye jelatin olur bunda yok ekran birkaç yerinden çizik oyun konsolu kullanılmış bazı yerlerinde pislikler aralara girmiş yağlı ve parmak izi dolu.

N11.com yetkilisin aradım ne yapmam gerektiğini sordum o da bana iade etmemi söyledi fakat iade seçeneği yoktu, bende iptal ettim paramı geri iade ettiler ben oyun konsolunu geri vermedim. N11.com yetkilisi sizin inisiyatifinizde olan birşey isterseniz vermeyebilirsiniz dedi yaşanan bir komedi bu ne yapmam gerekir şimdi?

Volkan 157 Okunma

Cevaplar

  • Volkan 20 Kasım 2013

    MÜŞTERİ HİZMETLERİNİN VERDİĞİ ADRESE ÜRÜNÜ GÖNDERDİM ÜRÜNÜ TEKRARDAN BANA GERİ GÖNDERDİLER.

  • N11.com Temsilcisi17 Eylül 2013

    Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz aksilikden dolayı üzgünüz. Şikayetiniz ilgili bölümlere iletilmiştir. 202424224964 no’lu siparişiniz tarafınızca iptal edilmiş olarak görünmektedir. Müşteri Hizmetlerimiz size ulaşarak ürünü iade etmeniz gereken mağazanın adres bilgisini sizinle paylaşmışlardır. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön