N11.com Kullanılmış Ürün Gönderdiler...

Ezgi Ş. |

N11.com'dan evde Bebek olduğundan steril bir şekilde yerlerin silinmesi için Fakir Steam Mop aldık. Paket gelince inanılmaz özensiz olması tedirgin etti beni. Ve açınca şok olduk. Kullanılmış leş gibi pislik içinde bir ürün çıktı. Bezler simsiyah. Belli ki biri evinin temizliğini yapmış defalarca ve iade etmiş onu da bana yollamışlar. Şikayet için aradığımda teknik raporla kullanıldığını ispatlamam gerektiğini falan saçmaladılar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ocak
    10:26

    Sayın Ezgi Şeremet,

    Yapılan kontrollerde siparişinize ait üyeliğe ulaşılamamıştır. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz tarafınıza arama sağlamış ancak telefonunuz cevapsız olduğundan ulaşamamıştır. İlgili sipariş kodunuzu tarafımız ile paylaşmanız durumunda kontroller sağlanacaktır.

    Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri