N11.com Kredi Kartımızdan Habersiz Para Çekmişler!

Aslan B. |

2 aydır kalp rahatsızlığından dolayı hastanede yatan babamın kredi kartından 27.12.2014 tarihinde 2488,8 TL alışveriş yapılmasına izin vermişsiniz. Nasıl oluyor da şifresiz bir şekilde alışveriş yapılması normal oluyor firmanızdan?

Firmanız hakkında internet üzerinden küçük bir araştırma yaptım; meğer sizin için gayet normal bir mağdur etme şekliymiş bu! Bu durumun ne kadar farkında ya da içindesiniz bilmiyorum ama hesabını vereceğiniz aşikar. Bankaya dilekçe verdik, Savcılığa da suç duyurusunda bulunduk ve bu işlemlerden sonra da firmanıza açılacak dava için hazırlık yapıyorum. Umarım ilginizi çeker.

Etiketler :

Diğer

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Şubat
    10:21

    Sayın Aslan Bay,

    Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz. Maalesef son dönemde sıkça artan kart bilgi hırsızlığından siz de mağdur olmuş olabilirsiniz. Kötü niyetli kişilerin kart bilgilerinizi kullanarak sitemizden alışveriş yapması maalesef engellenebilir bir durum değildir. Ancak N11.com olarak alıcıların güvenliğini sağlamak adına bir çok önleyici işlem ve inceleme yapılmaktadır. Konu, daha fazla zarar görmemeniz adına tarafımızdan da yakından takip edilecektir, ancak olası kayıpları engellemek için derhal bankanız ile görüşmenizi tavsiye ederiz.

    Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza arama sağlamış ancak ulaşamamıştır.

    n11.com Müşteri Hizmetleri