15 Ocak 2015

N11.com Kredi Kartıma Para İadesi Gerçekleşmedi!

N11.com'dan 209851929762 sipariş numarası ile aldığım ürün yanlışlık ile tek çekim sonlandırılmasından dolayı sipariş, müşteri temsilcilerinin 4 gün içinde iade olur söylemi ile iptal edildi ve ben ürünü ikinci kez taksitle satın aldım. Aradan tam 7 gün geçti ve çözüm departmanı bana hala çözüm üretecek.

Her şeyi geçtim bana söylenen tek cümle size geri dönülecek. Ne zaman? Bunun teyidini ısrarla almama rağmen ekstre kesim tarihim bugün ve iadem henüz gerçekleşmedi. İlgisizlik ve baştan savmak kelimelerini inanın sizin için kullanmak istemezdim ama ne yazık ki artık N11.com benim için bitmiştir. İademin gerçekleşmesi temennisi ile.

Cansu 82 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi15 Ocak 2015

    Sayın Cansu Yeter, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön