N11.com Kredi Kartıma Para İadesi Gerçekleşmedi!

Cansu Y. |

N11.com'dan 209851929762 sipariş numarası ile aldığım ürün yanlışlık ile tek çekim sonlandırılmasından dolayı sipariş, müşteri temsilcilerinin 4 gün içinde iade olur söylemi ile iptal edildi ve ben ürünü ikinci kez taksitle satın aldım. Aradan tam 7 gün geçti ve çözüm departmanı bana hala çözüm üretecek.

Her şeyi geçtim bana söylenen tek cümle size geri dönülecek. Ne zaman? Bunun teyidini ısrarla almama rağmen ekstre kesim tarihim bugün ve iadem henüz gerçekleşmedi. İlgisizlik ve baştan savmak kelimelerini inanın sizin için kullanmak istemezdim ama ne yazık ki artık N11.com benim için bitmiştir. İademin gerçekleşmesi temennisi ile.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ocak
    13:14

    Sayın Cansu Yeter,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri