N11.com Kişisel Bilgilerimin Başkalarının Elinde Dolaşması.

Furkan K. |

Daha önce bilgilerim başkalarına sunulduğu için şikayette bulunmuştum, sorunun çözüleceğini söylemişlerdi.
Fakat hala siparişiniz kargoya verildi SMS'leri gelmeye devam ediyor. Başkası benim bilgilerimi kullanarak sürekli nasıl sipariş verebiliyor?

Defalarca şikayette bulunmama rağmen sorun çözülmedi. Sorun şu ki benim adımla şikayet bildiriminde bile bulunuyorlar.

Bugün N11.com'dan aradılar ve bir şikayet olduğunu ve benim numaram verildiğini söylediler.

Site üzerindeki hesaplardan bilgilerimin silinmesini istiyorum.

Etiketler :

Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Nisan
    10:37

    Sayın Furkan Katı,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza arama sağlamış ancak telefonunuz cevapsız olduğundan ulaşamamıştır.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri