17 Ağustos

N11.com Kırık Ürün Göndermişler!

N11.com'dan bugün ikinci şoku yaşadım. Aldığım araç küllüğünü kırık yollamışlar. Bir daha kesinlikle bu firmayı kullanmayacağım.

Mehmet 315 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi17 Ağustos

    Sayın Mehmet B., Siparişinize ait ürünün hasarlı ulaşması durumunda, kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletmeniz ve ürünü kapıda iade etmeniz gerekmektedir. Siparişinizin hasarlı ulaştığına dair tespit tutanağının bulunmaması durumunda, mağazamız ürün bedelini kargodan tazmin edememektedir. Mağazadan aldığımız bilgi, hasar tespit tutanağının bulunmaması sebebi ile iade veya değişim talebinize onay verilmediği yönündedir. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili alınabilecek aksiyonlar konusunda sizlere bilgilendirme sağlamıştır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • N11.com Temsilcisi17 Ağustos

    Sayın Mehmet B., Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Mehmet 16 Ağustos

    Kırık n11.com ürünü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön