N11.com Kırık Ürün Gönderdi!

Ahmet C. |

205637753662 siparişimde ürünü kargo tarafından aldım içini açtığımda avuç içi kadar bir kırık olduğunu gördüm N11.com u telefonla aradım onlarda bana herhangi bir kargo firmasıyla değişim için gönder dedi, bende gönderdim ama mağaza ürünü kabul etmemiş. N11 arıyorum ilgilenen yok bir daha mı tövbe, bu kadar olmaz..

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet Ürün / Hizmet İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet C.
    19 Haziran
    11:08

    halla magaza iletişime geçmedi bi bilgi dahi vermedi işi yokuşa sürüyo bi çözüm bulalım diyorum

  • 18 Haziran
    16:58

    Değerli Üyemiz,

    205637753662 nolu sipariş ile satın aldığınız ürünün değişimi konusunda mağaza ile görüşülmüş ve tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.

    n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Ahmet C.
    18 Haziran
    15:12

    205637753662 siparişimde ürünü kargo tarafından aldım içini açtığımda avuç içi kadar bir kırık olduğunu gördüm N11.com u telefonla aradım onlarda bana herhangi bir kargo firmasıyla değişim için gönder dedi, bende gönderdim ama mağaza ürünü kabul etmemiş. firmaya msj atıyorum yok ürünü niye o kargoya verdin ups ye verseydin 5 liralık fark varmış tek farkı ödeyim çözün kaç gün oldu