N11.com Kırık Olan Parça Hala Beklemede.

Merve Ş. |

İnternet üzerinden Karaca Mozaik 24 parça kırmızı yemek takımı aldım. Ürün elime ulaştığında bir adet servis tabağı kırık çıktı. Satın aldığım firma ile iletişime geçtim. Gerekli işlemleri başlatacağını söyledi. Karaca ile iletişime geçmiş ama dönüş alamamış. 14 Kasım 2015 tarihinden beri ürünüm eksik. Satın aldığım firma: N*** Mobilya.

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet Ürün / Hizmet Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Şubat
    11:52

    Sayın Merve Şimşek,

    Yapılan kontrollerde siparişinize ait üyeliğe ulaşılamamıştır. Şikayetinize ait mail adresi ve irtibat numaranız üzerinden, siparişinize ait üyeliğe ulaşılamamaktadır. Siparişiniz ile ilgili sipariş kodu veya e-posta bilgilerini tarafımız ile paylaşmanız durumunda gerekli kontroller sağlanacaktır.

    Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili arama sağlamış ancak sizlere ulaşamamıştır.

    http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri