19 Nisan 2013

N11.com Keyfekeder Sipariş İptali!

N11.com isimli siteden satın almış olduğum iPad mini 16gb tablet bilgisayar, parasını ödemiş olmama rağmen (burası gerçekten çok ilginç) üstünden 2 gün geçtikten sonra şu şekilde bir mail geldi; "Satın aldığınız ürün, mağaza tarafından temin edilememektedir. Yaşanılan bu aksilikten dolayı özür dileriz. Siparişinizle ilgili detaylı bilgiye aşağıdan ulaşabilirsiniz."

Doğuş Grubu'sun parasını aldığın ürünü zararına da olsa bir şekilde temin etmen gerekir, bence küçük esnafın bile yapmayacağı ama büyük bir firmanın gözünü kırpmadan yaptığı büyük bir hata. Suçu mağazaya yüklemeleri daha da mantıksız, ben mağazaya güvenerek değil Doğuş Grubuna güvenerek yaptım alışverişi, mağaza beni ilgilendirmez.

Eren 185 Okunma

Cevaplar

  • Eren 19 Nisan 2013

    Yok birde yatırmayın , paradan bahseden kim size olayı paraya çarpıtıp rezilliğinizi , terbiyesizlikle örtmeye çalışmanız daha ayıp , yazıklar olsun sizin gibi firmaya. bir daha doğuş grubu ürünlerinden uzak durucam.

  • N11.com Temsilcisi19 Nisan 2013

    Değerli Üyemiz, Yaşanan durum nedeni ile üzgünüz. 201634683666 numaralı siparişiniz, iade tutarı, bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 gün içerisinde kartınıza yansıyacaktır. İyi Alışverişler n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön