22 Ocak 2014

N11.com Kendi Yetersizliğini Müşteriden Çıkarıyor

Sipariş Kodu: 207311672960. 22 01 2014 tarihinde almış olduğum ürünlerin bedelini aynı anda kredi kartımdan ödemesini yaptığım halde, fiyat hatalı girilmiştir ürününüzü iptal ettik gibi bir bahaneyle siparişim iptal edilmiştir. Bu işin sorumlusu ben değilim fiyatı kim hatalı girdi ise sorumlu o olmalı idi. Kendi yetersizliklerini müşteriden çıkarıyor olmaları hiç hoş olmadı. Bunun bir telafisi olmalı idi.

Sözleşmeden doğan tüm haklarımı ayrıca kullanacağım.

Kamil 174 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi22 Ocak 2014

    Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz. Mağaza hakkında şikayetiniz ilgili bölümlere iletilmiştir. İptal edilen siparişinizin ücret iadesi bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 gün içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır. n11.com müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön