27 Ekim 2016

N11.com Kendi Sözleşmesine Uymuyor Ve Yasaya Aykırı Davranıyor!

26.10.2016'da 750 TL alt limitli 200 TL indirim kuponunu 100 TL'ye satın aldım. Ancak daha sonradan iade hakkımı kullanmak üzere canlı müşteri destek hattına bağlandım. Görüşme neticesinde satın alınmış kuponun iade edilemeyeceğini söylediler. Hemen ön bilgilendirme ve mesafeli satış sözleşmesini inceledim. 14 gün içinde koşulsuz şartsız iade yapılabileceği yazıyorken N11.com'un kendi sözleşmesine aykırı davranması değildir de nedir?

Üzeyir 585 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi27 Ekim 2016

    Sayın Üzeyir C., Kampanya koşullarında, satın alınan kuponların iptal edilemediği ve belirli alt limitlerin bulunduğu bilgisi paylaşılmaktadır. Bu sebeple kupon limit değişikliği veya ödeme iptali sağlanamamaktadır. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizleri bilgilendirmiştir. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön