17 Ekim 2016

N11.com Kendi Kanunlarını Oluşturmuş.

Sipariş ile yanlışlıkla (koşulları sonradan değiştirilip 500 TL alt limit eklenen) 100 TL uğurlu kupon aldım. Sonrasında 500 TL alt limit olduğunu görünce iptal etmek istedim. Sitenizde iptal butonu yok. Hemen O*** adlı müşteri temsilcisini aradım. İptal etmesini rica ettim, iptal edilemiyor mu? Kullanmak istemediğimi belirttim. Kullanmazsam ödediğim para yanıyormuş. Yetkiliye bağla diyorum bağlayamıyormuş. N11 olarak ticareti bıraktınız da eşkiyalığa mı başladınız? O kampanya koşullarını düşünen, yönetiminize kabul ettiren IQ'su çok yüksek elemanlarınıza selam ederim. Forum, sosyal medya, sözlükler her türlü platformda yaptıklarınızı
anlatacağım. Sizin açgözlülüğünüzü ve kendi orman kanunlarını uygulamaya çalışanlar olduğunuzu herkese duyuracağım. Bunun yanı sıra tüm yasal haklarımı kullanarak, kafanıza göre kampanya koşulları oluşturup vatandaş kandırmaya çalışmanın bedelini size ödeteceğim.

Ergün 96 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi28 Mart

    Sayın Ergün B., Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi artırmak açısından önem taşımaktadır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Ergün 27 Mart

    İade yapıldı. Teşekkürler.

  • Ergün'in Teşekkür Mesajı27 Mart

    İade yapıldı. Teşekkürler.

  • Ergün 24 Ekim 2016

    Henüz iade onayı vermemiş n11.Bekliyorum.

  • N11.com Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın Ergün B., Siparişiniz ile ilgili iptal işlemi sağlanacak olup; ücret iade sürecini bankanızdan takip edebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizleri bilgilendirmiştir. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Ergün 19 Ekim 2016

    Hiçbir gelişme yok N11 paraları iade etmiyor. Kuponu alırken alt limit yoktu ödeme sırasında alt limit geldi. Ekran görüntüleriyle mahkemeye vereceğim bu firmayı.

  • Ergün 17 Ekim 2016

    Sayın yetkili Canlı Destek ölü taklidi yapıyor. Koşullar da koşullar başka bir şey dediği yok.

  • N11.com Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın Ergün B., Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön