29 Ağustos 2013

N11.com Kelime Oyunu Yapıyorlar!

murat.g*****@mynet.com e-mail adresimle kayıtlı olduğum N11.com sitesinden maximum kartımla %11 puan kampanyasından puan kazanarak puanımla alışveriş yaptım siparişteki hata (kargo bedava ürün seçmeme rağmen kargo parası çıktı ) nedeni ile bir ürünü iptal etmek isterken siparişin tamamı iptal oldu puanımın tekrar yüklenmesini beklerken "MaxiPuan’larla satın alınan ürünlerin iadelerinde MaxiPuan’lar hesaba iade edilmez" kuralını lehlerine kullanarak puan iadesi yapmadılar ben siparişi hata nedeniyle iptal ettim ürün iadesi değil. Sorunumu çözmelerini istiyorum.

Murat 177 Okunma

Cevaplar

  • Murat'ın Teşekkür Mesajı14 Eylül 2013

    evet yükleme yapıldı teşekkür ederim

  • N11.com Temsilcisi02 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Kullanmış olduğunuz maxi puanların iadesi ile ilgili bankanıza talimat verilmiştir. Kart ekstrenizden puan tanımlamanızı takip edebilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön