22 Temmuz 2015

N11.com Kargom Kayıp Kimse İlgilenmiyor!

01.07.2015 tarihinde ödemesini yaptığım kargom 20.07.2015 olmasına rağmen gelmedi kargo takip No. su ile kargoyu arıyorum kargo girişi görünmüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum 4 dk üstü bir süre bekletiliyorum, telefon kapanıyor bu nasıl bir sistem kargom nerede?

İlknur K. 569 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Müşteri Temsilcisi22 Temmuz 2015

    Sayın İlknur Karahan, Yapılan kontrollerde siparişinizin kargo şirketine teslim edilerek adresinize gönderildiği görünmektedir. RI508365204CN takip numarası ile Ptt kargo üzerinden takibini sağlayabilirsiniz. Siparişinizin 08.07.2015 tarihinde yurt dışından çıkışının sağlandığı ancak henüz Türkiye sınırlarına ulaşmadığı görünmektedir. Yurt dışı gönderimlerinde teslimat süresi Ptt kargo süreç ve uygulamalarına bağlı olarak değişebilmektedir. Siparişinizin, ürün sayfasında da belirtildiği gibi kargolandıktan sonra en geç 24 iş günü içerisinde adresinize teslim edilmesi beklenmektedir. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili arama yapmış ancak sizlere ulaşamamıştır. http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön