N11.com Kargolama Gecikti.

Şahin Sevda S. |

N11.com'u sürekli kullanmamıza rağmen 2 oldu sorun yaşıyorum ilkinde sipariş reddedildi birkaç gün bekletildikten sonra şimdide sipariş verdiğim ürünün kargoya verilme günü geçmiş olmasına rağmen hala verilmiyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayınca size döneceğiz deniyor fakat ne arayan var ne soran. Bir daha bu son olsun n11.com'dan alışveriş yapmak mı tövbe!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ekim
    12:38

    Sayın Şahin Sevda Selçuk,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. Yapılan kontrollerde siparişinizin mağaza tarafından iptal edildiği görülmektedir. Ücret iadesi bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 iş günü içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri