N11.com Kargo Ücreti Alıyor.

Erkan T. |

N11.com'da bir mağazada yazan ifadeye istinaden (50 tl üstü kargo ücretsiz) 55 tl'lik alışveriş yaptım. Firmanın ilk siparişime verdiği 11 tl'lk kodu kullandım. Ödeme bilgilerimde kargo ücreti 0.00 TL görünmesine rağmen 5,50 tl kargo ücreti ödedim. Bir daha N11.com'dan alışveriş yapmayacağımı yapılan uygulamadan şikayetçi olduğumu ilgililere arz/rica ederim.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ekim
    15:54

    Sayın Erkan Turan,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetleriniz ilgili bölüme ve mağaza yetkilisine iletilmiştir. Müşteri hizmetleri ekibi tarafınıza arama yaparak bilgilendirme sağlamıştır.

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    n11.com Müşteri Hizmetleri