21 Ocak 2014

N11.com Kargo Ücreti Alıyor.

N11.com'dan alışveriş yaptım. Alışverişi kredi kartımla ödeme yaptım. Bana kargo ücreti diye bir bilgi verilmedi sitede ama kargo bana geldikten sonra 5 TL kargo ücreti aldı ama bana ödeme yaparken ve alışveriş yaparken böyle bir bildirim yapılmadı diyelim ki benim yanında para yok ne olacak o zaman böyle bir uyarı yapılamazmıydı. Belki ben o zaman almazdım.

Ben alışverişi tek bir parça yapmadım ama bana bir parça geldi, gideri ürün yoktur ve bunun için N11.com müşteri hizmetlerini arıyorum ama saatlerce bekleniyorum ve karşıma kimse çıkmıyor. Ben bu sitenin Acun Ilıcalı'nın diye ve sağlam bir site diye yapıyorum. Alışveriş bana bu konuda telefonla mutlaka dönüş yapılmasını istiyorum.

Müslüm 219 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi21 Ocak 2014

    "Değerli Üyemiz, Ürün sayfasında, kargo şirketi ve kargo ücreti başlıklarında mağazanın size sunduğu kargo seçenekleri yer alır. n11.com'da 3 tip kargo ücreti bulunmaktadır: - Alıcı Öder - Mağaza Öder (Ücretsiz Kargo) - Şartlı Ödeme (Aynı mağazadan alınan ve toplu kargo gönderimi yapılacak ürünlerde, belli bir adet üstüne, Ücretsiz Kargo seçeneği ekleneceğini gösterir.) Yapılan kontrollerde siparişinizdeki ürünlerin "Alıcı Öder" kargo seçeneği ile aldığınız görülmüştür n11.com Müşteri Hizmetleri "

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön