27 Ağustos 2014

N11.com Kargo Ücreti!

N11.com sitesinden aldığım ürünün kargo bedeli alıcı tarafından ödenir bilgisi mevcut ama nedense ücret nedir bilinmiyor kapıda ödeme deniyor (UPS - Kapıda ödeme) Konya firması Doğan Çanta, ben Ankara'dayım aldığım ürün Bot Taşıma İrsaliyesinde yazdığına göre Standart- 3 36x32x12 cm ebadında bir koli 37 beden bayan botun ağırlığı da çok birşey değildir hani.

Eşimden talep edilen ve ödenen ücret 13,44 TL işin ilginç tarafı UPS Türkiye'nin yan kuruluşu Unsped paket servisi Koli ücretini el ile kapı önünde doldurmuş. Ürün alıyoruz aldığımız firma Koli ücretinden bihaber getiren kapıda karar veriyor.

Nasıl bilmezsiniz sattığınız ürünün sattınız kişiye kaç TL'ye teslim edileceğini.

Üzeyir 1.898 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi12 Eylül 2014

    Sayın Üzeyir Kurnaz, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Yapılan kontrollerde siparişinizdeki ürünlerin "Alıcı Öder" kargo seçeneği ile aldığınız görülmüştür. Kargo ücretlendirme bilgisi için "Mağazaya Soru Sor" alanından mağaza sahibi ile irtibata geçebilirsiniz. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Üzeyir 27 Ağustos 2014

    Ben alışverişimde Alıcı Öder kısmını görebilicek ve gördüğümü idrak edicek bi yaştayım ama malesef sizin firmanız yada bi araya getirdiğiniz mağazalar kargo ücretinin ne tutuğunu biliyor fakat müşteri ile paylaşmıyor olay bu. çok mu zor aldığımız üründe Alıcı Öder kısmında ne ödeniceğinin belli olması ?

  • N11.com Temsilcisi27 Ağustos 2014

    Sayın Üzeyir Kurnaz, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Yapılan kontrollerde siparişinizdeki ürünlerin "Alıcı Öder" kargo seçeneği ile aldığınız görülmüştür. Kargo ücretlendirme bilgisi için "Mağazaya Soru Sor" alanından mağaza sahibi ile irtibata geçebilirsiniz. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön