10 Mart 2016

N11.com Kargo Teslimi.

İnternet adresinizden almış olduğum bulaşık makinesi haber verilmeksizin Yurtiçi Kargo firması tarafından bina girişine bırakılmıştır. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Mustafa 59 Okunma

Cevaplar

  • N11.com Temsilcisi10 Mart 2016

    Sayın Mustafa Öztürk, n11.com'da siparişleriniz, mağazalarımız tarafından adresinize teslim edilmek üzere kargolanmaktadır ancak kargo süreci, kargo firmalarının uygulamalarına bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir. Kargo firmalarının süreçleri doğrultusunda, belirli bir ağırlığın üzerindeki ürünler kapıya teslim edilmeyebilir. Konu hakkındaki şikayetinizi, Yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetleri ile paylaşmanızı rica ederiz. Siparişinizin bulunduğunuz kata çıkarılması konusunda, n11.com tarafından aksiyon alınmamaktadır. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizleri bilgilendirmiştir. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden ve 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön